Le Programme de Fidélité GayXpert.com !


Qu'est ce que programme de fidélité GayXpert.com?
GayXpert.com récompense votre fidélité avec des points attribués lors de chaque commande. Ces points de Fidélité seront ensuite transformés en remise à déduire lors de vos prochains achats.
 
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Lorsque vous passez une commande sur GayXpert.com, un certain nombre de points fidélité vous sera automatiquement attribué. Le nombre des points fidélité distribué est déterminé en fonction du montant des achats. 
Une fois la première commande validée, les points seront crédités sur votre compte. Vous pouvez suivre en ligne, le nombre de points gagnés, le nombre de points dépensés, leur statut, etc.
Pour en profiter lors d'une commande suivante, il vous suffit, lors du paiement, de choisir votre mode de règlement et de cocher la case "Utiliser la totalité de vos points fidélité" ou de saisir le nombre points souhaité. Le montant des points fidélité sera déduit du total de votre commande automatiquement. Le solde de vos points sera également mis à jour. Poursuivez normalement votre commande.
 
Combien de points gagne-t-on ? Combien valent-ils ?
Actuellement pour chaque 1,00€ dépensé chez GayXpert.com, vous gagnez 1 point. Pour 100 points acquis, la remise sera d'une valeur de 5€. 
Par exemple :
          Valeur des produits achetés :  100,00€
          Nombre de points gagnés :  100
          Valeur des points gagnés :  5,00€
 
Comment se fait le calcul des points ? Quels sont les restrictions ?
Tous les articles commandés donnent droit à des points fidélité. 
Tous les achats faits avec des points fidélités sont pris en compte dans le calcul des points fidélité. Lorsque vous faites une commande avec une remise fidélité, celle-ci vous donne également droit à des points fidélité, transformables en réduction lors d'une prochaine commande.
Cependant, les restrictions suivantes s'appliquent.
• Le montant des frais de port est exclu du calcul des points. Il ne donne aucun point ou remise fidélité. 
• Le montant des produits en promotion n'est pas pris en compte dans le calcul des points fidélité. Les promotions ne donnent pas droit à des points ou remises.
 
Comment connaître et suivre le nombre de mes points ?
Vous pouvez suivre sur votre compte client GayXpert.com tout l'historique de vos points fidélité : les points gagnés, les points dépensés, le statut des points, les commandes concernées, etc.
Pour connaître vos points fidélité, cliquez-ici et connectez-vous sur votre compte.
Si vous ne voyez pas l'espace points Fidélité sur la page de paiement, c'est peut-être que vous n'avez pas assez de points pour les utiliser ou qu'ils n'ont pas encore été validés.
 
Conditions d’utilisation du programme fidélité
• Toute utilisation des points fidélité entraine l'acceptation des présentes conditions d'utilisation et des conditions générales de GayXpert.com.
• Les points fidélité sont réservés individuellement aux clients de GayXpert.com possédant un compte.
• Les points fidélité ne sont pas attribués aux clients professionnels de GayXpert.com.
• Les points fidélité ne sont pas transmissibles, échangeables ou remboursables en espèce.
• Les points fidélité ne sont pas utilisables lors de commandes passées par téléphone même si vous détenez un compte sur gayXpert.com.
• Les points fidélité ne sont définitivement attribués qu'après validation par GayXpert.com des commandes.
• Lors d'un achat avec une remise fidélité, vous serez obligé de choisir un autre mode de paiement complémentaire, pour autant que le solde de vos points ne couvre pas le montant total de vos achats.
• GayXpert.com peut à tout moment modifier les conditions du programme fidélité en publiant simplement les modifications sur le site.
 
En cas de problème ...
Pour toute question ou difficulté concernant notre programme fidélité, n'hésitez pas à nous consulter par e-mail ou grâce au formulaire. Merci d'indiquer le maximum d’informations et notamment les numéros de commande. 

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